Política de Privacidade

Pietra Amaro Rejes, que atua sob a marca postaê, é a responsável legal pelo serviço e a controladora dos dados pessoais tratados pela plataforma, determinando as finalidades e os meios desse tratamento. O postaê é uma plataforma de agendamento e publicação de conteúdo em redes sociais, disponível em postae.life.

Esta política explica quais dados tratamos e por quê, em conformidade com a LGPD (Brasil) e o RGPD (União Europeia). Para falar com a controladora sobre seus dados pessoais, escreva para privacidade@postae.life.

Conta: e-mail e senha (armazenada de forma cifrada).

Documento: CPF ou NIF, usado apenas para impedir contas duplicadas. Guardamos somente uma impressão digital criptográfica irreversível — o número em si não é armazenado.

Conteúdo: imagens, vídeos, legendas e agendamentos que você envia.

Redes conectadas: identificadores de contas e tokens de acesso concedidos por você ao Instagram, Facebook, YouTube ou TikTok.

Bases legais: execução do contrato (conta e publicações), interesse legítimo (segurança e prevenção de fraude, incluindo o endereço IP de cadastro de forma cifrada) e cumprimento de obrigações legais. Para criar e proteger sua conta, aplicar os limites do seu plano, publicar o conteúdo nas redes que você autorizou, nos horários escolhidos, e registrar o resultado de cada publicação. Não vendemos dados nem os usamos para publicidade.

Acessamos apenas as permissões necessárias para publicar em seu nome (por exemplo, publicar em Páginas do Facebook, contas Instagram profissionais, canais do YouTube e contas TikTok). Os tokens ficam cifrados no servidor e nunca são expostos ao navegador.

O uso de informações recebidas das APIs do Google segue a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Compartilhamos dados apenas com: as redes sociais que você conectar (para publicar); fornecedores de infraestrutura e hospedagem; a Paddle.com, nossa Merchant of Record, para venda, gestão de assinaturas, pagamentos, impostos e faturação; consultores profissionais (jurídicos, contábeis); e autoridades, quando exigido por lei. Alguns fornecedores podem tratar dados fora do EEE, com Cláusulas Contratuais-Tipo ou decisões de adequação.

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa. Você pode desconectar uma rede a qualquer momento nas Configurações, o que apaga os tokens. Para excluir sua conta e todos os dados, escreva para privacidade@postae.life; atendemos em até 30 dias.

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, oposição ou eliminação dos seus dados, bem como retirar consentimentos, pelo e-mail privacidade@postae.life. Você também pode reclamar à ANPD (Brasil) ou à CNPD (Portugal).

Usamos conexões cifradas, armazenamento privado de mídia, criptografia de credenciais e controle de acesso por usuário.

Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou no painel.